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Einleitung
Dieses Vertragsdokument regelt die Verkaufsbedingungen für Produkte (im Folgenden "Bedingungen") über die Website www.mundsocks.com, im Besitz von Mundoimport S.L., im Folgenden Anbieter, dessen Kontaktdaten auch im Impressum dieser Website erscheinen.
Diese Bedingungen bleiben auf der Website zur Verfügung des Kunden für die Reproduktion und Speicherung als Bestätigung des Vertrags veröffentlicht und können jederzeit vom Anbieter geändert werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sie regelmäßig zu lesen, da die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung geltenden gelten.
Verträge unterliegen keinen Formalitäten, es sei denn, dies ist ausdrücklich im Zivil- und Handelsgesetzbuch und in diesem oder anderen besonderen Gesetzen vorgesehen.
Die Annahme dieses Dokuments setzt voraus, dass der Nutzer:
Hat gelesen, versteht und versteht, was hier dargelegt ist.
- Ist eine Person mit ausreichender Kapazität zu kontrahieren.
- Übernimmt alle hier aufgeführten Verpflichtungen.
Diese Geschäftsbedingungen gelten auf unbestimmte Zeit und gelten für alle Käufe, die über die Website des Anbieters getätigt werden.
Der Anbieter informiert, dass der Händler für die geltenden Gesetze in den Ländern, in die er die Produkte sendet, verantwortlich und bekannt ist, und behält sich das Recht vor, die Bedingungen einseitig zu ändern, ohne Auswirkungen auf die Waren oder Werbeaktionen, die vor der Änderung gekauft wurden.
Identität der Vertragsparteien
Anbieter der Produkte ist einerseits Mundoimport S.L., mit Sitz in C/ Condado de Treviño, 13 - Nave A5, 09001 BURGOS, CIF: B09214487 und Kunden/Nutzer-Service-Telefonnummer: 947298.638.
Auf der anderen Seite ist der Kunde, ob registriert oder nicht, auf der Website mittels eines Benutzernamens und Passworts, für den er/ sie die volle Verantwortung für die Verwendung und Aufbewahrung trägt, und ist verantwortlich für die Richtigkeit der dem Anbieter zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten.
Gegenstand des Vertrages
Zweck dieser Vereinbarung ist es, das vertragliche Kauf- und Verkaufsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Kunden zum Zeitpunkt der Annahme durch den Kunden während des Vertragsabschlusses zu regeln.
Das vertragliche Kauf- und Verkaufsverhältnis beinhaltet die Lieferung eines bestimmten Produkts gegen einen bestimmten, auf der Website öffentlich angezeigten Preis.
Vergabeverfahren
Der Kunde, um auf die vom Anbieter angebotenen Produkte zugreifen zu können, muss volljährig sein und kann sich über die Website registrieren, indem er ein Benutzerkonto erstellt. Daher muss der Kunde die erforderlichen personenbezogenen Daten freiwillig zur Verfügung stellen, die gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO) verarbeitet werden zum Schutz natürlicher Personen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Verkehr solcher Daten sowie zum Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember (LOPDGDD) über den Schutz personenbezogener Daten und detailliert in den rechtlichen Hinweisen und der Datenschutzerklärung dieser Website.
Der Kunde wählt einen Benutzernamen und ein Passwort aus und verpflichtet sich, diese sorgfältig zu verwenden und Dritten nicht zur Verfügung zu stellen sowie den Anbieter über den Verlust oder Diebstahl oder den möglichen Zugriff durch unbefugte Dritte zu informieren, damit diese sie sofort blockieren können.
Nach der Erstellung des Benutzerkontos wird mitgeteilt, dass gemäß Artikel 27 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs (LSSICE) das Vergabeverfahren wie folgt abläuft:
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen.
2. Versand und Lieferung von Bestellungen.
3. Recht auf Widerruf.
4. Beschwerden und Online-Streitbeilegung.
5. Höhere Gewalt.
6. Gerichtsstand.
7. Allgemeines zum Angebot.
8. Preis und Gültigkeitsdauer des Angebots.
9. Art der Zahlung.
10. Einkaufsprozess.
11. Distanzierung und Aussetzung oder Kündigung des Vertrages.
12. Garantien und Rücksendungen.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
1. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, gilt die Auftragserteilung an den Anbieter als Annahme dieser gesetzlichen Bedingungen durch den Kunden. Vom Kunden getroffene Bestimmungen dürfen nicht von denen des Anbieters abweichen, es sei denn, der Anbieter hat sie zuvor ausdrücklich und schriftlich akzeptiert.
2. VERSAND UND LIEFERUNG VON BESTELLUNGEN
Der Anbieter versendet keine Bestellung, bis er überprüft hat, dass die Zahlung erfolgt ist.
Der Versand der Waren erfolgt in der Regel per Express-Kurier (Postal Express, Seur, Ups, Std, etc.), je nach dem vom Kunden frei angegebenen Bestimmungsort.
Bei einer Bestellung kann der Kunde seine/ihre Lieferoption auswählen, sobald alle Artikel dem Warenkorb hinzugefügt wurden.
Mundoimport S.L. sendet die Bestellung an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Um die sichere Lieferung des Pakets zu gewährleisten, benötigt das Kurierunternehmen eine Unterschrift, um zu bestätigen, dass die Lieferung erfolgreich abgeschlossen wurde. Wenn es niemanden gibt, der das Paket erhält, wird der Fahrer versuchen, das Paket bei einem Nachbarn einzulösen oder das Paket zur sicheren Aufbewahrung an das örtliche Postamt oder den Kurier zurückzugeben. Falls das Paket aus irgendeinem Grund nicht zugestellt werden kann, wie z. B. falsche Adresse, abwesender Empfänger, Ablehnung des Pakets usw., wird das Paket an unser Lager zurückgeschickt. Der Kunde sollte beachten, dass wir den Preis des bezahlten Produkts nur zurückerstatten können, sobald das Paket in unserem Lager angekommen ist. Dem Kunden wird der Preis des Produkts zurückerstattet, der mit derselben Zahlungsmethode bezahlt wurde, die bei der Bestellung verwendet wurde. In diesem Fall werden die Versandkosten nicht erstattet.
Der Kunde sollte beachten, dass Bestellungen innerhalb der Grenzen des verfügbaren Lagerbestands versandt werden. Wenn einer der bestellten Artikel nicht vorrätig ist, verpflichten wir uns, den Kunden so schnell wie möglich telefonisch zu kontaktieren (ab dem Datum, an dem die Bestellung aufgegeben wurde), um ihn/ sie über den Zeitraum zu informieren, innerhalb dessen wir ihm/ ihr die Ware (n) senden können. Wenn Sie nicht warten möchten, können Sie eine Rückerstattung der Beträge beantragen, die Sie für den betreffenden Artikel(e) bezahlt haben.
Wenn eines der Produkte in Ihrer Bestellung, einmal in Rechnung gestellt, nicht verfügbar sind, verpflichten wir uns, dem Kunden die verfügbaren Produkte zu senden und, wenn möglich, werden wir einen Artikel von gleichwertiger Qualität und Preis vorschlagen, um das nicht verfügbare Produkt zu ersetzen. Wenn Sie das vorgeschlagene Ersatzprodukt nicht akzeptieren, erstatten wir Ihnen das nicht verfügbare Produkt.
3. WIDERRUFSRECHT
Widerrufsformular: https://mundsocks.com/formulario-solicitud-desistimiento.pdf
Der Kunde hat eine Frist von vierzehn Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs des Produkts (Artikel 71 des Gesetzes 3/2014 vom 27. März).
Das Widerrufsrecht besteht aus hygienischen Gründen in folgenden Fällen nicht:
• Die Produkte sind nicht in einwandfreiem Zustand,
• Das Produkt wurde geöffnet und es kann nicht nachgewiesen werden, dass es nicht verwendet wurde,
• Das Produkt befindet sich nicht in der Originalverpackung (außer bei fehlerhaften Produkten).
• Die Produkte werden personalisiert oder nach den Vorgaben des Kunden angefertigt.
Alle Rücksendungen sind dem Anbieter unter Angabe der entsprechenden Rechnungs- oder Bestellnummer über das dafür vorgesehene Formular oder per E-Mail an burgos@mundsocks.com mitzuteilen.
Da die auf der Website verkauften Produkte als "Unterwäsche" klassifiziert sind, kann der Kunde das gekaufte Produkt nur zurückgeben, wenn es defekt oder falsch ist.
Lehnt der Käufer das Produkt ab, erfolgt die Rücksendung auf Kosten des Käufers, sofern das Produkt den vorgenannten Hygienevorschriften entspricht.
Der Anbieter erstattet den Betrag der Bestellung, sobald er das zurückgegebene Produkt in seinem Lager und in einwandfreiem Zustand erhält.
4. BESCHWERDEN UND ONLINE-STREITBEILEGUNG
Jede Reklamation, die der Kunde für angemessen hält, wird so schnell wie möglich bearbeitet und kann unter den folgenden Kontaktadressen erfolgen:
Postalisch: MUNDOIMPORT, S.L.,
C/ Condado de Treviño, 13 - Kirchenschiff A5, 09001 BURGOS
Telefon: 947298638
E-Mail: burgos@mundsocks.com
Online Streitbeilegung (Online Streitbeilegung)
Gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine kostenlose Zugangsplattform für die Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen dem NUTZER und dem ANBIETER zur Verfügung, ohne dass es erforderlich ist, durch Intervention eines Dritten vor Gericht zu klagen, die Streitbeilegungsstelle, die als Vermittler zwischen den beiden fungiert. Dieses Gremium ist neutral und wird mit beiden Parteien einen Dialog führen, um eine Einigung zu erzielen, und kann schließlich eine Lösung des Konflikts vorschlagen und/oder durchsetzen.
Link zur OS-Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
5. HÖHERE GEWALT
Die Parteien haften nicht für Ausfälle aufgrund höherer Gewalt. Die Erfüllung der Verpflichtung verzögert sich, bis die höhere Gewalt beendet ist.
6. KOMPETENZ
Der Kunde darf die mit dem Verkauf vereinbarten Rechte, Pflichten und Pflichten nicht abtreten, übertragen oder übertragen.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, werden die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen in keiner Weise berührt, noch werden sie in irgendeiner Weise geändert.
Der Kunde erklärt, dass er/sie diese Bedingungen vollständig gelesen hat, kennt und akzeptiert.
7. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN DES ANGEBOTS
Alle Verkäufe und Lieferungen des Anbieters unterliegen diesen Bedingungen.
Keine Änderung, Änderung oder Vereinbarung, die im Widerspruch zu Mundoimport S.L. oder den Bestimmungen dieser Vereinbarung steht, ist wirksam, es sei denn, der Anbieter hat ausdrücklich schriftlich eine Vereinbarung unterzeichnet, in diesem Fall haben diese besonderen Vereinbarungen Vorrang.
Angesichts der ständigen technischen Fortschritte und Verbesserungen der Produkte behält sich der Anbieter das Recht vor, seine Spezifikationen in Bezug auf die in seiner Werbung bereitgestellten Informationen zu ändern, solange dies den Wert der angebotenen Produkte nicht beeinträchtigt. Diese Änderungen gelten auch dann, wenn aus irgendeinem Grund die Möglichkeit der Lieferung der angebotenen Produkte betroffen ist.
8. PREIS UND GÜLTIGKEITSDAUER DES ANGEBOTS
Die angegebenen Preise für jedes Produkt oder jede Dienstleistung beinhalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) oder andere Steuern, die anfallen können. Diese Preise enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, nicht die Kosten für Versand oder Kommunikation, Handhabung, Verpackung, Versandversicherung oder andere zusätzliche Dienstleistungen und Anlagen zum gekauften Produkt.
Die für jedes Produkt geltenden Preise sind die auf der Website veröffentlichten Preise und werden in EURO angegeben. Der Kunde geht davon aus, dass die wirtschaftliche Bewertung einiger Produkte in Echtzeit variieren kann.
Vor dem Kauf können Sie online alle Details des Angebots überprüfen: Artikel, Mengen, Preis, Verfügbarkeit, Transportkosten, Gebühren, Rabatte, Steuern und den Gesamtbetrag des Kaufs. Die Preise können sich bis zur Bestellung täglich ändern.
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, werden die Preise beibehalten, ob Produkte verfügbar sind oder nicht.
Der Kunde ist immer berechtigt, die Rechnung in Papier oder elektronischem Format kostenlos zu erhalten, obwohl, wenn er/ sie in seiner/ ihrer Bestellung nichts anderes angibt, wir verstehen, dass er/ sie die Rechnung nicht will.
9. ZAHLUNGSARTEN
Der Anbieter ist für die Finanztransaktionen verantwortlich und bietet mehrere Möglichkeiten, für eine Bestellung zu bezahlen
Mundoimport S.L. arbeitet mit Redsys Servicios de Procesamiento S. L. und Paypal zusammen, um maximale Sicherheit bei Zahlungen zu gewährleisten. Sollte unsere Sicherheitsabteilung eine Anomalie oder Betrug vermuten, behält sich Mundoimport S.L. das Recht vor, die Transaktion aus Sicherheitsgründen zu stornieren.
Unsere wichtigsten Zahlungsmethoden sind PayPal, Kredit/ Debitkarten und Bizum. Sobald alle Artikel dem Warenkorb hinzugefügt wurden und Sie bereits den Kurierdienst ausgewählt haben, werden alle verfügbaren Zahlungsmethoden angezeigt.
Für Online-Zahlungen mit Kredit/ Debitkarte wird das Sicherheitssystem "Secure Socket Layer" (SSL) verwendet, um Bankinformationen im Netzwerk zu verschlüsseln.
10. PROZESS DES KAUFS
Jedes Produkt in unserem Katalog kann dem Warenkorb hinzugefügt werden. Im Warenkorb sehen Sie nur die Artikel, die Menge, den Preis und den Gesamtbetrag. Sobald der Warenkorb gespeichert wurde, werden Steuern, Gebühren und Rabatte gemäß den eingegebenen Zahlungs- und Versanddaten berechnet.
Die Körbe haben keinen administrativen Link, es ist nur ein Abschnitt, in dem Sie ein Budget ohne Verpflichtung auf beiden Seiten simulieren können.
Aus dem Warenkorb können Sie eine Bestellung aufgeben, indem Sie die folgenden Schritte für die korrekte Formalisierung ausführen:
1. - Überprüfung der Rechnungsdaten und Lieferadresse.
2. - Auswahl der Zahlungsmethode.
3. 4 - Geben Sie die Bestellung auf (kaufen).
Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, sendet das System sofort eine E-Mail an die Verwaltungsabteilung des ANBIETERS und eine weitere an die E-Mail des BENUTZERS, die die Bestellung bestätigt.
Bestellungen (Anfragen zum Kauf)
Innerhalb von maximal 24 Stunden, an Werktagen, wird dem Kunden eine E-Mail gesendet, die den Status der Bestellung und das ungefähre Versand- und/ oder Lieferdatum bestätigt.
11. DISTANZIERUNG UND AUSSETZUNG ODER KÜNDIGUNG DES VERTRAGES
Wenn eine dieser Bedingungen als rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet wird, gilt diese Bedingung als trennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit einer der übrigen Bedingungen.
Der Anbieter kann den Zugang des Kunden zu seinen Dienstleistungen und Schulungen ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise aus irgendeinem triftigen Grund aussetzen oder beenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wenn der Kunde eine der hierin oder einem anwendbaren Gesetz dargelegten Verpflichtungen nicht einhält oder befolgt, Lizenz, Verordnung, Richtlinie, Verhaltenskodex oder Nutzungsrichtlinien.
Wenn der Kreditgeber seine Rechte oder Befugnisse gemäß dieser Klausel ausübt, berührt oder beeinträchtigt dies nicht die Ausübung anderer Rechte, Befugnisse oder Rechtsmittel, die dem Kreditgeber zur Verfügung stehen.
12. GARANTIEN UND RÜCKSENDUNGEN
Die Garantie für die angebotenen Produkte entspricht den folgenden Artikeln auf der Grundlage des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, das den überarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung der Verbraucher und Nutzer und andere ergänzende Gesetze genehmigt:
Artikel 114. Allgemeine Grundsätze.
Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher und dem Verwender vertragskonforme Produkte zu liefern und haftet gegenüber dem Verbraucher und dem Verwender für jeden Mangel an Konformität, der zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts besteht.
13. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht und sind in dem Umfang auszulegen, in dem dies nicht ausdrücklich vorgesehen ist. Der Anbieter und der Kunde verpflichten sich, den Gerichten und Gerichten am Sitz des Kunden alle Streitigkeiten vorzulegen, die sich aus der Bereitstellung der Produkte oder Dienstleistungen gemäß diesen Bedingungen ergeben können.
Für den Fall, dass der Kunde seinen Sitz außerhalb Spaniens hat, verzichten der Anbieter und der Kunde ausdrücklich auf ein anderes Forum, indem sie sich an die Streitbeilegungsstelle wenden, die als Vermittler zwischen ihnen gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013, ohne dass auf die Gerichte zurückgegriffen werden muss. Weitere Informationen finden Sie in Klausel "4. ANSPRÜCHE UND ONLINE-STREITBEILEGUNG" dieser Bedingungen.